「トラブルシューティング」の記事

SMTPメール認証Web 担当者トラブルシューティング

SMTP リプライコード一覧|4xx・5xx と Gmail / Outlook 拡張ステータスの読み方

SMTP リプライコード(4xx 一時障害 / 5xx 永続障害)と、Gmail / Outlook の拡張ステータスコード(5.7.x / 5.4.x 等)の意味を一覧化。コードごとに対処記事へリンクする索引付きで、バウンスメールから原因を特定する手順まで Web 担当者向けに解説します。

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SSL証明書チェーントラブルシューティングWeb 担当者

中間証明書省略の罠と対処法|「自分のブラウザでは見えるのに他では NG」の典型原因

SSL 設定で中間証明書(intermediate certificate)の配置漏れがあると、Chrome では見られても Firefox / Safari / Android で警告が出る分散障害が発生します。原因の解説と Nginx / Apache での正しい配置手順、確認コマンドをWeb 担当者向けに整理。

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ECメール認証トラブルシューティングWeb 担当者

EC サイトで「メールが届かない」事例 5 選|中小事業者の典型パターンと対処

EC サイト運営者から特に多く寄せられる「注文確認メールが届かない」「カゴ落ちフォローが配信されない」5 つの典型事例を、原因切り分けと再発防止策とともに整理。Shopify / BASE / STORES / EC-CUBE / WordPress + WooCommerce 環境での対処法を解説します。

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メール認証受信側トラブルシューティングWeb 担当者

「取引先からのメールが届かない」受信側問題の切り分け 5 ステップ|Web 担当者向け

「取引先からのメールが急に届かなくなった」というトラブルで、自社受信側の問題なのか送信側の問題なのかを切り分ける具体的な 5 ステップをWeb 担当者向けに整理。Gmail / Microsoft 365 / 自社メールサーバ別の確認手順を解説します。

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